Оплата труда
Заранее определите объём выплат рабочим. Проведение всех этапов работы с соблюдением современных технологий требует привлечения профессионалов. А услуги профессионала нужно хорошо оплачивать. Однако это не освободит вас от контроля над исполнением заказа. Ремонтники делают тяжёлую работу в течение долгого времени. Им порой хочется «упростить процесс», то есть, нарушить технологию. Это ведёт к снижению качества работы.
Недостатки могут проявиться не сразу, а спустя недели и месяцы. И, если работники не увидят вашего заинтересованного участия, то могут начать «оптимизировать» работу в сторону её облегчения и упрощения. Конечно, это снизит качество самого ремонта.
Вот основные проблемы, возникающие при плохом контроле над работниками:
Перерасход материалов.
Это самый частый изъян в работе отделочников. Если материалы приобретены с запасом, то часть их ремонтники могут забрать себе. Порой, рабочие сами создают излишки, чтобы потом их присвоить. Тут они намеренно экономят исходный продукт, нарушая технологии. Люди могут просто небрежно расходовать материал или неверно его хранить. А если делать закупки вы доверили самим исполнителям, то они могут распорядиться деньгами и (или) покупками не в вашу пользу.
Алкоголь
Вероятность пьянства среди работников сложно исключить. Дело в том, что при ремонте нужно делать технологические перерывы. В это время уставшие от тяжёлой нагрузки люди могут поддаться искушению. Конечно, это может повлиять на качество работы и на сроки её выполнения.
Принятие несогласованных с вами решений
Во время ремонта бывают случаи, когда вы лично должны принять решение. Без вашего присутствия или указания по телефону строители могут решить вопрос сами, что плохо влияет на стоимость, качество или сроки исполнения. Если же вопрос не решается, нарушаются сроки окончания работ.
Халатность исполнителей
Если люди предоставлены сами себе, то могут взяться за другой заказ на стороне. А чтобы вовремя сделать работу и у вас, они будут нарушать технологию.
Проживание на ремонтном объекте без вашего разрешения
Если вы не следите за приходом и уходом рабочих, то они могут жить прямо на объекте. В результате вы оплатите потраченные ими на личные нужды воду, электроэнергию и газ. Если же вы делаете ремонт только в одном помещении квартиры или части дома, то строители могут пользоваться вашими вещами (мебелью, бытовыми приборами и др.), которые уже есть в других частях жилья.
Кроме описанных примеров есть ещё много неучтённых и неприятных для вас вариантов. Всё-таки не нужно подозревать тех, кого вы сами выбрали. Но и пускать всё на самотёк не стоит. Будет лучше, если вы серьёзно отнесётесь к подбору людей и продумаете, как будете их контролировать.
Как найти хороших мастеров?
Вначале узнайте у своих знакомых, не делал ли кто-то недавно ремонт. Может, у них есть знакомые, которые недавно сделали ремонт и остались довольны работой. Если так, то вы выйдете на исполнителей, не спешите нанимать их. Узнайте, есть ли у них документы, подтверждающие квалификацию, рекомендации от предыдущих заказчиков. Если можно, то расспросите их, как работали строители. Хорошо, если у ваших претендентов есть портфолио.
Если же вы обращаетесь к услугам организации, то поинтересуйтесь её рейтингом. Почитайте отзывы в интернете.
Условия договора
Выбрав мастеров, оговорите с ними детали. Лучше будет подписать договор, в котором прописаны все нюансы. В любом случае, нужно заранее определить следующее:
- общая смета;
- кто будет делать закупки;
- этапы и сроки выполнения работ;
- распорядок дня;
- штрафы за нарушения;
- условия оплаты.
Не платите вперёд более трети суммы! Заранее обсудите, как себя вести в нештатных ситуациях. Будьте доброжелательны, при этом давая понять, что вы всё будете контролировать. Хороший на-строй сильно влияет на качество работы.
Попросите соседей, пусть они сообщают вам, когда приходят и уходят работники. Или следите за этим сами. Можно, как вариант, пригласить сотрудника из фирмы технического надзора.
Собственные проверки делайте неожиданно, раз в несколько дней. Смотрите, что сделано, обсудите возникшие вопросы, помните о качестве и графике работ. Проверяйте расход и условия хранения материалов. Напоминайте об уборке накопившегося мусора.
Если что-то не так, сразу заявляйте об этом. Если работа бригады вам не нравится, то не ждите, что работники изменятся. Лучше расторгнуть договор и нанять других.
И последнее. Если ремонт пройдёт в многоквартирном доме, то лучше застраховаться от возможных рисков. А если вы хотите получить качественный ремонт с гарантией использования тех материалов которые вы приобрели и заложили в смету, гарантию выполненных работ в соответствии с Гостами и СНИПАМИ, то обращайтесб в нашу компанию "Экспертиза -1".
